Мы работаем для вас

Получить положенные по Закону льготы или компенсации и для ветеранов боевых действий тоже не всегда просто. Как быть, если возникли сложности? С такими вопросами наши читатели звонили директору государственного юридического бюро Оренбургской области Наталье Панфиловой в рамках Прямой линии, организованной редакцией. Часть ответов на поступившие вопросы мы публикуем в этом номере.

– Наталья Владимировна, почему нам не оплачивают дорогу при поездке на санаторно-курортное лечение, если путёвки нам даёт «БОЕВОЕ БРАТСТВО»? В собесе говорят: «Кто вас посылал в санаторий, тот пусть и оплачивает дорогу». Почему такое отношение? А путёвок собес не даёт каждый год. А лечиться необходимо ежегодно.

Сергей Харитонов, г. Оренбург.

– Сергей Павлович, Вы обеспечиваетесь бесплатным проездом к месту лечения и обратно, в том числе к месту санаторно-курортного лечения по путёвкам в случае, если они предоставлены отделением Социального фонда по Оренбургской области в рамках набора социальных услуг, права на которые Вы имеете в соответствии с нормативно-правовыми актами. Предоставление же путёвок для прохождения санаторно-курортного лечения организацией «БОЕВОЕ БРАТСТВО» может осуществляться, например, в рамках каких-либо проектов или программ, в которых оплата проезда к месту отдыха и обратно не предусмотрена. Стоит отметить, что «БОЕВОЕ БРАТСТВО» является общественной организацией, на которую не распространяется действие требований нормативно-правовых актов о предоставлении социальных услуг отдельным категориям граждан.

– Как добиться инвалиду боевых действий полного возмещения – компенсации за приобретённое техническое средство реабилитации за свой счёт?

Василий Петров, г. Медногорск.

– Компенсация выплачивается на основании заявления инвалида о возмещении расходов по приобретению технического средства реабилитации, поданного в отделение Социального фонда по Оренбургской области. С заявлением также представляются документы, удостоверяющие личность инвалида, а также документы, подтверждающие расходы по самостоятельному приобретению технического средства реабилитации за собственный счёт. В случае подачи инвалидом заявления через личный кабинет федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» представление документов, удостоверяющих личность, не требуется. Решение о выплате компенсации принимается в срок не более 10 рабочих дней со дня принятия заявления. О принятом решении инвалид уведомляется в день принятия такого решения. Средства на выплату компенсации направляются инвалиду в срок не более 5 рабочих дней с даты принятия указанного решения на расчётный счёт или путём почтового перевода.

– Мне, как инвалиду боевых действий, выдают стоподержатель голеностопный один на год. Но пластмассового протеза хватает на 2-3 месяца. А без него не могу ходить. И нигде не могу его приобрести. Как мне быть?

Виталий Алексеевич, Сакмарский район.

– Уважаемый Виталий Алексеевич, рекомендую Вам обратиться с письмом в отделение Социального фонда по Оренбургской области, в котором описать, что Вам положено в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, какие протезы и с какой периодичностью Вам предоставляется, а также просить дать разъяснения по сложившемуся вопросу. Дальнейшие действия будут зависеть от полученного с СФР ответа. За защитой нарушенных прав можно обратиться в органы прокуратуры и суд.

– Что делать инвалидам-колясочникам, если на протяжении многих лет в домах, где они проживают, так и не оборудованы пандусы?

Лидия Никитина, Переволоцкий район.

– Инвалидам, использующим кресло-коляску по медицинским показаниям, предоставляется материальная помощь на обустройство пандусов с поручнями, оснащение подъёмником и другими специальными приспособлениями, облегчающими доступность к жилому помещению и свободное передвижение, в размере фактически понесённых затрат, но не более 150 000 рублей. Для этого гражданину или его представителю необходимо обратиться в КЦСОН по месту жительства с заявлением установленной формы и необходимыми документами. В случае положительного решения гражданин будет уведомлён о размере и сроках перечисления материальной помощи. В случае отказа, гражданин имеет право повторно обратиться в КЦСОН с аналогичным заявлением, после устранения причин, послуживших основанием для отказа в оказании материальной помощи.

– В доме сделали пандус, но я не могу по нему подниматься на коляске, он очень высокий. Могут мне оплатить покупку подъёмника? И что для этого надо сделать?

Иван Павлов, г. Оренбург

– Да, могут. Порядок предоставления материальной помощи на возмещение приобретения подъёмника такой же, как и при оборудовании пандуса, который описан выше.

– Наталья Владимировна, кто должен обеспечивать доставку на гемодиализ из районов?

Шайдула Разяпов, Переволоцкий район.

– едицинская организация, в которой будет проходить процедура гемодиализа, по предварительному с Вами согласованию, обязана предоставить Вам транспорт до места проведения гемодиализа и обратно.

– Могу я обратиться лично к вам с вопросом, и как это сделать?

Валентина Смолянова, г. Бузулук.

– Да, конечно. Инвалиды первой и второй групп, малоимущие и другие социально незащищённые граждане могут получать бесплатную юридическую помощь от специалистов государственного юридического бюро Оренбургской области и адвокатов, обратившись на приём с заявлением. Бесплатная юридическая помощь оказывается в городах Оренбург и Орск – государственным юридическим бюро. В городе Бузулук – государственным юридическим бюро и адвокатами. В других муниципальных образованиях Оренбургской области – адвокатами и в виде консультирования в устной форме государственным юридическим бюро в выездных пунктах для оказания бесплатной юридической помощи. Круг вопросов, с которыми граждане могут обратиться за бесплатной юридической помощью, определён в Федеральном законе от 21.11.2011 № 324 «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» и в Законе Оренбургской области от 27.06.2012 № 886/253-V-ОЗ «О бесплатной юридической помощи в Оренбургской области».

– Приезжают ли специалисты госюрбюро в маленькие сёла и посёлки? Как узнать заранее о приезде юристов?

Фёдор Денисов, Светлинский район.

– Да, наши специалисты выезжают и в отдалённые населённые пункты нашей области. Так, в марте выездной пункт Госюрбюро области работал в посёлках Красный коммунар Сакмарского района, Саракташ и в городе Соль-Илецк. Специалисты учреждения Валентина Головинова, Оксана Курганова и Мария Половкова оказали бесплатную юридическую помощь девяти обратившимся гражданам. Одно из обращений касалось вопроса матери погибшего участника специальной военной операции о получении удостоверения к ордену Мужества. Юристом оказана помощь в составлении заявления в военный комиссариат о содействии в получении удостоверения в целях реализации родственниками погибшего прав на получение социальных льгот, в том числе денежной выплаты. В апреле специалисты ГКУ «Госюрбюро Оренбургской области» оказывали юридическую помощь пострадавшим в результате ЧС. В городах Оренбург, Орск, Бузулук на рабочих местах, а также в пунктах временного размещения в Орске юристы дали консультации 650 обратившимся гражданам по вопросам назначения выплат единовременной материальной помощи гражданам, пострадавшим в результате ЧС, и финансовой помощи в связи с утратой ими имущества (98 % из всего числа обращений). А также по вопросам сохранения рабочего места и заработка лиц, пострадавших в результате ЧС, споров с работодателем, восстановления документов, установления юридического факта. Во втором квартале будут выезды специалистов юридического бюро в посёлок Новосергиевка Новосергиевского района – 16 мая, в село Александровка Александровского района – 23 мая, в село Октябрьское Октябрьского района – 30 мая, в село Курманаевка Курманаевского района – 5 июня, в посёлке Первомайский Первомайского района – 6 июня, в посёлке Акбулак Акбулакского района – 20 июня, в селе Шарлык Шарлыкского района – 27 июня. О работе выездного пункта по оказанию бесплатной юридической помощи в третьем и четвёртом кварталах этого года, а также о деятельности Госюрбюро в Оренбургской области можно узнать на сайте szngyb